Δηλαδή έχετε κάνει το θεατή να δώσει προσοχή στην υπηρεσία , το προιόν σας ή την επιχείρηση σας οπότε το έχετε κερδίσει και το έχετε κάνει αργά ή γρήγορα πελάτη σας.Χρήση βίντεο για την αφήγηση